トレンド解説 2024/06/28

DaaSとは？わかりやすく10分で解説

コラム

DaaSとは

DaaS (Desktop as a Service)はクラウドサービスの一種で、特定のソフトウェアを端末にインストールせず、ネットワークを通じて利用することができます。個々のデスクトップ環境はクラウド上に構築され、ネットワークを通じてアクセス可能です。これにより、場所やデバイスの種類を問わず、利用者は自身の仕事環境を呼び出すことができます。

DaaSが提供する仮想デスクトップは、パーソナルなデスクトップと同じく、オペレーティングシステム、アプリケーション等を含んでいます。オンデマンドで提供されるため、利用者はいつでもどこからでもPCの全機能を利用することができます。

DaaSの基本的な考え方

基本的な考え方はシンプルで、DaaSプロバイダーはクラウド上に仮想デスクトップ環境を作成し、エンドユーザーはネットワーク接続を通じてアクセスします。仮想デスクトップはエンドユーザーのデバイスから独立しているため、既存のデスクトップやノートPC、タブレット、スマートフォンなど、あらゆる種類のデバイスからでも、同じ操作感を提供します。

エンドユーザーは複数のデバイスを一貫したインターフェースで利用でき、場所や時間を問わず業務を行えるようになります。また、DaaSプロバイダーはリアルタイムで必要なリソースを配分し、エンドユーザーが常に最新の状態のデスクトップ環境を利用できるようにします。

情報セキュリティ面でも、クラウド上にデータを保管しているため、デバイスの紛失や盗難による情報漏洩のリスクを減らすことができます。また、データのバックアップやリカバリーもクラウド上で集中的に行なわれるため、データの安全性を高めることができます。

DaaSと他のクラウドサービスとの違い

DaaSはSaaS（Software as a Service）、PaaS（Platform as a Service）、IaaS（Infrastructure as a Service）などと並ぶクラウドサービスの一つですが、それぞれ特徴と利用目的が異なります。

SaaSは、特定のソフトウェアをクラウド上で提供するサービスで、データの入出力やデータ処理までを一元的に管理します。PaaSは、アプリケーションを開発・運用するためのプラットフォームを提供します。IaaSは、サーバーやネットワークなどのITインフラをクラウド上で提供します。

DaaSは、これらとは異なり、PCのデスクトップ環境そのものをクラウド上で提供します。これにより、利用者は自身のPCがなくても、インターネット環境とブラウザがあれば、あたかも自分のPCを操作しているかのような体験を得ることができます。

DaaSの特徴

DaaSはデスクトップをサービスとして提供するもので、その実現形態は様々あります。ここでは、その中でも主な3つの形態であるプライベートクラウドDaaS、バーチャルクラウドDaaS、パブリッククラウドDaaSについて解説します。

プライベートクラウドDaaS

プライベートクラウドDaaSは、企業内部のネットワークに限定したクラウド環境上でデスクトップを提供する形態です。プライベートクラウドは自社専用のクラウドであるため、セキュリティ面での信頼性が高いことが特徴として挙げられます。

その反面、ハードウェアやソフトウェアの設定、運用には専門的な知識が必要となります。そのため、IT部門の人員に余裕がある企業や、セキュリティが非常に重視される業界での利用が見られます。

バーチャルクラウドDaaS

次に、バーチャルクラウドDaaSです。これは、複数の企業や組織が共有するクラウド環境上で、仮想的なプライベート空間を構成してデスクトップを提供する形態を指します。

プライベートクラウドDaaSほどのセキュリティは期待できない場合もありますが、自社専用のクラウド環境を構築するよりもリーズナブルなコストで利用できることが挙げられます。

パブリッククラウドDaaS

最後に、パブリッククラウドDaaSについてです。これは、インターネット越しに公開されているクラウドサービスを利用してデスクトップを提供する形態を言います。

パブリッククラウドDaaSは他の形態に比べて導入が容易で、初期投資を抑えられるというメリットがあります。また、提供しているクラウドサービスによっては、エンタープライズレベルのセキュリティ対策も取られていることがあります。

各形態の違いと選ぶポイント

以上、3つのDaaSの形態を見てきました。その違いを理解することで、自社のニーズに最も適した形態を選ぶことが可能となります。

セキュリティを最重視するならプライベートクラウドDaaS、低コストである程度のセキュリティが欲しいならバーチャルクラウドDaaS、または初期投資を抑えつつ短期間での導入を望むならパブリッククラウドDaaSがテレワーク環境を実現する選択肢となり得ます。

しかし、それぞれの形態には特性と利点があるだけでなく、いくつかの制約も伴います。クラウドの選択は企業の目指す方向性や求める性能によりますが、これらの特性を理解し、自社のビジネスモデルや要件に最も適した形態を選ぶことが重要です。

DaaS利用で必要なもの

DaaSの利用は非常にシンプルで、流れを理解し、必要なものを準備すれば、誰でも簡単に始めることができます。本章ではDaaS導入までのステップ、必要な資産と関連技術、運用のワークフロー、そして使用時の注意点について詳しく解説していきます。

DaaS導入までのステップ

まずはDaaSサービスのプロバイダを選定します。プロバイダの選定は、サービスの品質、サポート体制、料金体系などを比較することが重要です。プロバイダと契約したら、以下に進みます。次に、必要な設定やソフトウェアの準備、環境構築を行います。これらが完了すれば、あとはDaaSを利用開始するだけです。

DaaS導入に必要な要素

DaaSの導入には、ネットワーク接続とそれぞれの端末が必要です。各端末には特定のソフトウェアをインストールする必要はありませんが、ネットワーク接続が可能な状態であることが必須です。

また、関連技術としては、サーバーやストレージ、ネットワークなどの情報技術インフラや、仮想化技術などが基盤となります。

特に仮想化技術は、物理的なハードウェアを抽象化して複数の仮想マシンを稼働させることが可能となり、これによりDaaSの柔軟な運用が可能となります。

DaaS運用のワークフロー

DaaSの運用ワークフローは次のようになります。各ユーザーはネットワークを通じて自分の仮想デスクトップにアクセスします。仮想デスクトップはクラウド上に存在し、ログインさえすればいつでもどこからでも作業を再開できます。

ユーザーデータやアプリケーションは中央のサーバー上で処理され、各ユーザーはその結果を自分の端末で確認できます。

この仕組みにより、端末のスペックに左右されることなく、安定した作業環境を提供できます。

DaaS使用時の注意点

DaaSの利用には便利さがある一方で、注意点もあります。まず、ニーズや運用環境にあったDaaSプランを選ぶことが重要です。

セキュリティについては、DaaSは集中管理されるためセキュリティ対策が強化されていますが、一方でシステム全体の脆弱性がユーザー全体に影響を及ぼす可能性があるため、チェックする必要があります。

また、クラウド上でのデータ管理となるため、データのバックアップや災害復旧なども含めたトータルでのデータ対策を行うことが重要です。

DaaSの活用領域と効果

DaaS（Desktop as a Service）は幅広い分野で利用されていて、その中でも特にビジネス領域やテレワークでは欠かすことのできないサービスとなっています。そのため、今回は具体的なDaaSの活用例や実現可能な成果について説明します。

テレワークやビジネス領域以外にも学術研究や教育分野での活用例も増えてきています。

その背景には便利さと安全性があるからです。DaaSを使用すると、自分のデスクトップをどこからでもアクセスすることが可能になるため、働き方が柔軟になります。

テレワークでのDaaSの活用

新型コロナウイルス感染症の影響により、テレワークが常態化する中でDaaSの需要がさらに高まりました。

テレワークにおけるDaaSの活用は、社員の働き方を柔軟にしながらもセキュリティを維持する大きな手段となります。

特にリモートアクセスが必要な場合、DaaSの利用は物理的な問題やセキュリティの問題を一気に解決します。

ビジネス環境下でのDaaSの利用イメージ

ビジネス環境でも、DaaSは大きな効果を発揮します。

DaaSは従業員が必要とするアプリケーションやデータにどこからでも簡単にアクセスできるため、生産性の向上に貢献します。

さらに、ITインフラストラクチャのコストを抑えることができ、企業の運用コストを削減する大きな力となります。

DaaS利用のメリットとデメリット

DaaSには数多くのメリットがありますが、それと同時にデメリットも存在します。

メリットとしては、高度なセキュリティ、柔軟なスケール、ロケーションフリー等が挙げられます。一方、デメリットとしては、インターネット接続の依存度が高いことや、一部のカスタマイズが難しいなどがあります。

ですから、DaaSの導入を検討する際には、利用可能なリソースやビジネスニーズを十分に考慮してから決定する必要があります。

DaaS導入で見込める成果

DaaS導入により、その効果を明確に示す事例も多数登場しています。

一般的にはオペレーションコストの削減、生産性の向上、セキュリティの強化が見込めます。

また、テレワークの効率化やデータの一元管理、災害時の事業継続性の向上にも寄与します。これらの成果を最大限に引き出すためには、導入を検討する際に自社のビジネススタイルを理解し、DaaS提供者を適切に選び出すことが重要となります。

DaaSの選定と導入に向けての注意点

適切なDaaSの選定と導入を行うにあたって、いくつかの考慮すべきポイントがあります。コスト、セキュリティ、利用環境、事業者選択といった要素が異なるDaaS導入の決定に大きく影響を及ぼします。

次のセクションでは、これらのポイントについて詳しく解説します。

DaaSの選定時に考慮すべきポイント

DaaSの選定にあたっては、企業のニーズに最も適した形態を選ぶことが重要です。プライベートクラウドDaaS、バーチャルクラウドDaaS、パブリッククラウドDaaSの中から、コスト、セキュリティなどの観点から最適なものを選びましょう。

たとえば、最もセキュリティが重要な企業では、プライベートクラウドDaaSを選択すると良いでしょう。一方、コストを重視する企業はパブリッククラウドDaaSを選択可能です。

また、試用期間を設けたり、事業者との実績を考慮することも重要です。

信頼できるDaaS事業者の選び方

信頼できるDaaS事業者を選ぶ際の一つのポイントは、それぞれの事業者が提供するサービスの特性や機能をしっかりと理解することです。

さらに、事業者の評判やサポート体制、アフターケアについても確認しましょう。また、利用規約やSLA（サービスレベルアグリーメント）を読み、利用条件や保証内容などを把握することも大切です。

加えて、企業のニーズに合わせてフレキシブルに対応可能な事業者を選定することが推奨されます。

DaaS導入時のコスト導出について

DaaSの導入に伴うコスト導出は、企業の状況やニーズによるため、慎重に行う必要があります。

初期費用やランニングコスト、契約形態（月額固定、ユーザー数や使用時間に応じた従量制など）により、コストが大きく変動します。また、適切な利用者数を見積もることで、無駄なコストを抑えることが可能です。

導入に伴うトレーニングコストや、長期的な運用、保守、サポートに関するコストも考慮に入れましょう。

DaaS導入に向けた組織体制の整備

DaaS導入にあたり、適切な組織体制の整理も重要なステップです。

IT部門と経営層の連携を図り、DaaS導入の方針を経営戦略に組み込むことが推奨されます。また、スタッフのトレーニングやサポート体制の整備も不可欠な要素です。

最終的に、全体的なビジョンと共通の理解を持った上で、DaaS導入を進めていくことが求められます。

DaaSの将来展望

いま、DaaS（Desktop as a Service）は急速に注目を集めており、それに伴い、この技術の将来について理解することが非常に重要となってきています。この章では、「DaaS市場の現状と将来推計」、「テレワーク・働き方改革とDaaSの関係」、「技術進化とDaaSのポテンシャル」、及び、「DaaSにおける新たなトレンドと取り組み」について詳しく見ていきます。

DaaS市場の現状と将来推計

現状、DaaS市場は拡大し続けています。全世界でのDaaS利用者は増加し、クラウドサービスの一部としてDaaSが日常的に利用されている状況です。企業が社員の労働環境を安全に保つための選択肢としてDaaSが挙げられ、その利便性が評価されています。

DaaS市場は、さらなる拡大が予想されます。リモートワークやテレワークが日常化する今日、DaaSの需要は増す一方です。企業は、より低コストで、より効率的で、かつより安全な作業環境の提供が求められるため、DaaSの採用を検討することが増えています。その結果、従来のオフィスワークに代わる、新たな働き方としてDaaSの存在が定着してきています。